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Secretaría de Salud pasó revista a EPS e IPS en Popayán

Por Redacción en noviembre 30, 2017

Se les hará seguimiento para verificar cumplimiento de compromisos.

Pie de Foto: EPS e IPS visitadas por la Secretaría de Salud de Popayán, se comprometieron a mejorar en varios aspectos la prestación del servicio.

La Alcaldía de Popayán, a través de la Secretaría de Salud Municipal y su área de Prestación de Servicios, concluye este 30 de noviembre un cronograma de visitas a EPS e IPS de la ciudad, que ha venido realizando con el propósito de verificar inconvenientes manifestados por los usuarios con relación a la atención prestada por esas entidades, a fin de hacerles seguimiento a las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias que radica la comunidad en las oficinas de la Administración Municipal.

Instituciones como Medimás, Emssanar, Santa Gracia y Salud Vida, recibieron la visita de funcionarios de la Administración Municipal, en las cuales verificaron de manera directa la prestación de servicios, y pusieron especial atención en aspectos como la espera en filas y las posibilidades que tienen los pacientes para la asignación de citas.

Iris Santiago Sánchez, secretaria de Salud de Popayán, dijo que las EPS e IPS han adquirido una serie de compromisos que se deben traducir en un plan de mejoramiento del servicio, que a su vez tiene un proceso de seguimiento por parte del área de Prestación de Servicios de esta dependencia de la Administración Municipal.

Estas acciones se inscriben en las funciones de inspección y vigilancia que lidera la Secretaría de Salud y se ejecutan bajo la premisa de garantizar el bienestar de la comunidad payanesa que acude a los servicios del sector salud en la capital del Cauca.

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