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Felicidad Laboral: ¿Un mito en Colombia?

Por en noviembre 13, 2024

La llegada de nuevas generaciones, como los Centennials, ha transformado las prioridades de los trabajadores.

En los últimos años, el mundo laboral ha experimentado transformaciones significativas impulsadas por la pandemia, el avance de la inteligencia artificial generativa, el crecimiento del trabajo híbrido y virtual, como también la entrada de nuevas generaciones al mercado laboral. Para los colaboradores actuales, la felicidad en el trabajo y el equilibrio entre vida personal y profesional ya no son aspiraciones, se han convertido en prioridades. Pero, ¿es realmente posible alcanzar esta «felicidad laboral» en Colombia, o se trata solo de un mito? La felicidad corporativa va mucho más allá de decorar un entorno, ofrecer regalos ocasionales o realizar eventos; implica crear un espacio seguro y saludable donde los colaboradores se sientan satisfechos con su trabajo y encuentren propósito en sus actividades diarias.

«En WeWork, comprendemos que debemos crecer con los tiempos y adaptarnos a las nuevas prioridades de los colaboradores y las empresas», comenta Juan Carlos Peñaloza, CEO de WeWork Colombia. «La felicidad en el trabajo es mucho más estratégica de lo que parece, y las organizaciones que la integran como un valor fundamental logran resultados sostenibles a largo plazo. Eso es lo que promovemos en Colombia.”

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El estudio conjunto de WeWork y Michael Page revela que el concepto de felicidad laboral ha cobrado relevancia con la llegada de los millennials y la Generación Z, generaciones que cuestionan la función del trabajo en sus vidas y priorizan la salud mental y la calidad de vida. Para muchos, la felicidad en el trabajo implica tener objetivos claros como empresa, entender el propósito de su posición y disfrutar de un ambiente que promueva el bienestar integral. Este enfoque no solo beneficia a los colaboradores; también impacta positivamente en las empresas que presentan índices de absentismo y burnout cada vez más alarmantes.

Por ejemplo, según un estudio de la Harvard Business Review, los profesionales más felices son hasta un 300% más innovadores, un 85% más productivos y un 31% más comprometidos, lo que muestra que centrarse en esta tendencia tiene impactos directos en el rendimiento organizacional. Este cambio de perspectiva ha dado lugar a nuevos roles como el de director de Felicidad (CHO, Chief Happiness Officer), que, junto con los directores de Recursos Humanos (CHRO), debe liderar la misión de crear entornos laborales que promuevan el bienestar. Los CHO son responsables de implementar mejoras en la calidad de vida de los colaboradores, midiendo la felicidad mediante indicadores de éxito como la reducción de ausencias, gastos médicos y la rotación de empleados, además de incrementar el compromiso y la lealtad.

Este cambio en el entorno laboral posiciona a la felicidad y el bienestar como factores clave de éxito a largo plazo. Si bien podría parecer un mito en Colombia y aún falta mucho camino por recorrer, en realidad, lograr la felicidad laboral es posible cuando las organizaciones se comprometen a ofrecer entornos seguros, con propósito y que respondan a las necesidades de sus colaboradores. En un mundo en constante evolución, la felicidad laboral no solo es alcanzable, sino esencial para el crecimiento y la sostenibilidad de las empresas en Colombia y en todo el mundo.

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